Рассмотрение обращений граждан

С 01.07.2024 начал действовать порядок, по которому, в частности, кредитная организация должна рассматривать обращение.

С 01.07.2024 начал действовать порядок, по которому, в частности, кредитная организация должна рассматривать обращение. С даты его регистрации у нее по общему правилу есть 15 рабочих дней на ответ. Если нужно запросить дополнительные материалы и документы, могут продлить срок не более чем на 10 рабочих дней.

Хранить обращения, а также копии ответов и уведомлений организации нужно в течение 3 лет с даты регистрации обращения. Есть перечень случаев, когда ответ по существу могут не дать. Например, это случится, если не указан адрес, куда его направить, или текст обращения не позволяет определить его суть.

(Федеральный закон от 04.08.2023 № 442-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации»).

Прокурор города И.Д. Федоровцев

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Последние новости

Ремонт тротуара в Климовской: шаг к улучшению жизни местных жителей

Активисты получили финансирование на завершение работ по ремонту тротуара.

Прием граждан депутатом Госдумы в Архангельске

Депутат проведет встречу с избирателями 9 декабря.

Рост зарплат в России: позитив или негатив?

Анализ текущей ситуации на рынке труда и возможные последствия роста заработной платы.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Минусинске, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *