Рассмотрение обращений граждан
С 01.07.2024 начал действовать порядок, по которому, в частности, кредитная организация должна рассматривать обращение.
С 01.07.2024 начал действовать порядок, по которому, в частности, кредитная организация должна рассматривать обращение. С даты его регистрации у нее по общему правилу есть 15 рабочих дней на ответ. Если нужно запросить дополнительные материалы и документы, могут продлить срок не более чем на 10 рабочих дней.
Хранить обращения, а также копии ответов и уведомлений организации нужно в течение 3 лет с даты регистрации обращения. Есть перечень случаев, когда ответ по существу могут не дать. Например, это случится, если не указан адрес, куда его направить, или текст обращения не позволяет определить его суть.
(Федеральный закон от 04.08.2023 № 442-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации»).
Прокурор города И.Д. Федоровцев
Последние новости
Изменение порядка работы с обращениями граждан
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения, внесённые в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Александр Цыбульский встретился с новым ректором СГМУ Надеждой Быловой
Распоряжением министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко с 1 апреля исполняющей обязанности ректора СГМУ назначена Надежда Былова.
Приостановлена работа транспортной переправы Хабарка - Бревенник
В настоящее время проезд по ней осложнен в связи с сильной потайкой. При этом прогнозируются морозы, что может позволить продлить работу ледовой дороги.
Сегодня исполняется 135 лет со дня рождения Антонины Колотиловой
Сегодня исполняется 135 лет со дня рождения Антонины Яковлевны Колотиловой, народной артистки РСФСР, лауреата Государственной премии СССР, заслуженного деятеля искусств РСФСР.