ПАО «ТГК-2» напоминает: самое время передать показания приборов учета

В адрес компании регулярно поступают вопросы потребителей о способах передачи показаний приборов учета, о сроках их передачи для формирования корректных начислений.

1.Как будет произведен расчет, если не передал показания ИПУ?

Если потребитель не передал показания индивидуального прибора учета ГВС (в том числе при нулевом потреблении), плата за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» начисляется по среднемесячному потреблению ресурса. Если же период работы ИПУ составляет менее трех месяцев, то расчет размера платы определяется по нормативу, учитывая количество проживающих в квартире (а если их нет, то по количеству собственников).

В случае, если потребитель не передавал показания ИПУ в течение трех месяцев, начисление будет производиться по нормативу с применением повышающего коэффициента.

Начисление по нормативу чаще всего больше, чем по счетчику, поэтому своевременная передача показаний счетчика экономит семейный бюджет.

2. Почему важно передавать показания приборов учета до 25 числа каждого месяца?

В соответствии с законодательством при расчете размера платы за коммунальные услуги используются показания, переданные не позднее 25-го числа расчетного месяца. Показания, переданные после этой даты, могут быть не приняты к расчету. Кроме того, в период с 23 по 25 число ежемесячно производится снятие показаний общедомовых приборов учета.

Расчёт размера платы за потребленную коммунальную услугу «горячее водоснабжение» на общедомовые нужды по квартире или нежилому помещению в доме будет произведен более точно, если разница между временем передачи показаний по индивидуальному и общедомовому приборам учёта будет минимальной. Поэтому вовремя переданные показания приборов учета — это гарантия того, что оплата будет начислена за фактическое потребление.

3. Как быстро и дистанционно можно передать показания приборов учета?

Для всех потребителей:
-  в личном кабинете ПАО "ТГК-2" https://lk.tgc-2.ru
- сервис без регистрации https://lk.tgc-2.ru
- при оплате Вконтакте https://vk.com/gim183351397 (необходима предварительная регистрация)

По регионам:

Архангельск:
- по телефону (8182) 22-92-00 (доб. 2)
- через СМС на номер +79600101885 (отдельными СМС)

Северодвинск:
- по телефону (8184) 50-63-36 (доб. 2)
- через СМС на номер 8911-581-31-56
- электронный адрес для обращений: [email protected]